ShelfLife
Supprimer votre compte et vos données
Vos données ShelfLife restent toujours sous votre contrôle.
Vous pouvez supprimer définitivement votre compte ShelfLife et toutes les données associées à tout moment. Cette page explique comment faire, depuis l’application ou, si vous n’y avez plus accès, sur simple demande.
Option 1 : supprimer depuis l’application (immédiat)
C’est la méthode la plus rapide, et elle prend effet immédiatement :
Ouvrez ShelfLife et connectez-vous.
Allez dans Profil → Compte et confidentialité.
Touchez « Supprimer le compte » et confirmez. Il vous sera demandé de vous identifier à nouveau pour confirmer qu’il s’agit bien de vous.
Une fois la suppression confirmée, votre compte et vos données sont supprimés immédiatement et vous êtes déconnecté. Cette opération est irréversible.
Option 2 : demander la suppression par e-mail
Si l’application n’est plus installée ou si vous ne pouvez plus vous connecter, vous pouvez demander la suppression par e-mail. Écrivez-nous depuis l’adresse associée à votre compte ShelfLife :
Envoyez votre demande à :
moforemmanuel722@gmail.com
Indiquez l’objet « Supprimer mon compte ShelfLife » et l’adresse e-mail de votre compte, afin que nous puissions vérifier qu’il s’agit bien de vous.
Demander la suppression par e-mailNous traitons les demandes de suppression par e-mail dans un délai de 30 jours après vérification de votre identité.
Ce qui est supprimé
- Votre profil (adresse e-mail, nom d’affichage, photo, préférences)
- Tous les produits et catégories que vous avez ajoutés
- Votre appartenance aux foyers partagés (les données appartenant aux autres membres du foyer ne sont pas concernées)
- L’historique et les journaux de vos notifications
Des questions ?
Pour toute question sur cette procédure, écrivez-nous à moforemmanuel722@gmail.com.